企业留人用“薪”更要用“心”
2016年11月23日（） | 
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中国人民大学组织与人力资源研究所教授吴春波表示，针对中国企业员工激励因素的相关调查再次证明了赫茨伯格激励理论的成立。成就、挑战性工作。认可与尊重、关系的和谐、职业提升等同样被认为是最有效的激励因素，这些因素也正是企业留人的关键。
“与物质激励相比，非物质激励的成本代价更小，但效果更大、更持久，其边际效应是递增的。一个眼神，一声问候，一封邮件，一个短信，都是非物质激励，可谓一草一木总关情。”吴春波说。
而这一点在“90后”身上似乎体现得更为明显。上海某证券公司人力资源经理刘生表示，如今，越来越多的“90后”进入企业工作，他们更关注自己的才能是否施展、个人价值能否实现、岗位是否符合自己的兴趣爱好等因素，金钱对他们的影响反而是次要的。
关键在于心
回归根本，高文书强调，企业留人，指导思想是要重视员工：“员工是企业发展的主体，如果没有员工，企业在市场中是无法生存的。因此企业必须重视员工，不能把员工看做是一种牟利的工具或生产的投入品。”高文书说。
杨永正同样强调了重视人才的重要性：“人员流失，意味着企业要再招一个新的人员，还要经过培训、与岗位磨合之后才能上手，企业成本实际上会加大，可惜很多老板认识不到这一点。”
可以说，员工对企业的忠心，是企业用心换来的。那些知名的成功企业，往往也是用心对待员工的践行者。
美国思科公司会在每位新员工到来之前帮他们安排妥当电脑、网络、电话等办公设备，让员工刚入职就能感受到被重视。
美国沃尔玛公司要求管理人员必须在胸前佩戴一枚圆形小徽章，上面刻着“我们关心我们的员工”字样，以便提醒他们时刻关心员工，亲切对待员工；
中国华为公司每逢春节都会为员工的家属寄上一张精美的新年贺卡和一份小礼物，让家属分享公司的成功，分享员工的成就……
点滴之处见用心。用心对待员工，员工才会安心。
